Les métiers : commercial, marketing et innovation

Conception de l’offre de mobilité, gestion de la relation client, de l’information voyageur et de l’innovation.

Agent.e information et vente 

Il.elle assure l’information, le conseil et la vente des produits et services proposés par Keolis Rennes.

Profil :  

  • Bac à Bac+ 3 
  • Première expérience en centre d’appel et/ou dans le conseil et la vente auprès de particuliers 
  • Excellent relationnel et réel sens du service 
  • Ecoute et capacités d’analyse 
  • Aisance avec l’outil informatique 

Agent.e Plateforme Information Voyageur 

Il.elle assure la gestion de l’information voyageurs en temps réel sur tous les supports d'informations du réseau STAR. 

Profil : 

  • Connaissance du territoire Rennes Métropole et du réseau STAR 
  • Excellentes capacités rédactionnelles 
  • Aisance avec les outils informatiques 
  • Rigueur et réactivité 
  • Concentration et sang-froid pour gérer les situations perturbées 
  • Aisance relationnelle 

Chargé.e de développement commercial

Il.elle met en place des actions de conquête et de fidélisation des clients pour assurer le développement commercial de l'entreprise.

Profil : 

  •  Bac+2 commerce
  •  Expérience de développement commercial, conquête et fidélisation clients 
  •  Autonomie et esprit d'équipe