Les équipements de la billettique STAR d'il y a 15 ans étaient devenus obsolètes et ne s'adaptaient pas aux évolutions technologiques d'aujourd'hui. C'est pour ces raisons que Rennes Métropole a décidé de moderniser toute la billettique du réseau.
Le lancement officiel du nouveau système a eu lieu mardi 1er décembre après des années de travail collaboratif entre les équipes de Rennes Métropole, Keolis Rennes et les différents fournisseurs du projet.
Quelles sont donc les nouveautés ?
- Le ticket rechargeable
Fin du ticket papier sur le réseau STAR, à présent pour les voyages occasionnels, les clients devront se munir d'un ticket rechargeable pouvant contenir 1 voyage, 10 voyages et différents PASS. Comme une carte KorriGo ou une carte bancaire, il suffit de l'approcher des nouveaux valideurs bus et métro pour valider un titre : le solde des voyages s'affiche et reste consultable à tout moment sur les distributeurs du métro. Ce nouveau support peut servir plusieurs fois et est vendu à bord des bus, dans les stations de métro et dans tous les points de vente STAR (coût d'achat 0,10€).
- Des distributeurs de titres nouvelle génération
Plus rapides, plus intuitifs, ils sont équipés d'écrans tactiles et du paiement sans contact. À la bonne hauteur, ils sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant et disposent d’un bouton permettant d’activer la commande vocale. Ils parlent également plusieurs langues pour accueillir les clients de passage et les étudiants étrangers. Et, bien sûr, ils permettent l’achat et le rechargement des nouveaux tickets rechargeables et le rechargement des cartes KorriGo Services.
- La recharge de la carte KorriGo en ligne
Depuis le site Internet star.fr ou depuis STAR, l'appli (iOS et Android), il suffit de se connecter à son compte, choisir les titres à charger sur la carte et payer en toute sécurité ! Dès le lendemain, à la première validation, les titres achetés la veille sont automatiquement chargés sur la carte KorriGo Services.
- Des portillons dans le métro
Dernière grande ville de France avec un métro "ouvert", Rennes Métropole équipe le métro (ligne a et b) de portillons automatiques pour deux raisons principales : diminuer le taux de fraude du métro et mieux connaître la fréquentation pour mieux adapter l’offre.
- De nouveaux tarifs plus avantageux
Pour rendre la mobilité toujours plus accessible dans la métropole, de nouveaux tarifs sont appliqués sur le réseau STAR : gratuité des - de 12 ans, réduction de -25 à -33% des abonnements mensuels et annuels des - de 26 ans...
Plus d'informations sur les nouveautés depuis le 1er décembre sur https://www.star.fr/actualites